新南宝售后服务政策

1.所有商品凭发票均可以享受生产厂家的全省联保服务或指定服务商联保服务，商家将严格按照国家三包政策、新消法以及本《售后政策》，对所售商品履行换货和退货的义务。由于各品类商品的特性不同，退换货政策的实施存在差异，另请参照具体品类的退换货细则。

2.新南宝承诺在线所售商品客户可在收到商品之日起7日内(含7日，自客户收到商品之日起计算），在保证商品完好不影响二次销售的前提下可免费申请退换货（部分商品除外，详情请见各商品细则）。实际收货日期的判定原则：客户自提和送货上门的订单，以客户实际签收日期为准；快递配送的，依第三方物流平台显示的实际到货日期为准。如果第三方物流公司不能有效返回签收日期，则新南宝根据距离等因素和客户人工确认实际到货日期。